Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)

Inhalt des Onlineangebotes
Wir übernehmen keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit oder Vollständigkeit der bereitgestellten Texte und Graphiken. Eventuelle Druckfehler, Modelländerungen und Irrtümer sind vorbehalten. Die Abbildungen können sich in Form und Farbe vom Produkt unterscheiden. Alle Angaben wie Maße, Gewichte, Größen usw. sind unverbindlich. Haftungsansprüche gegen uns, welche sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern von unserer Seite aus kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt. Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Wir behalten es uns ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.

Preise
Alle Preise sind in Euro angegeben und inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Preisänderungen und Druckfehler behalten wir uns vor. Landkarten und Bücher unterliegen der gesetzlichen Preisbindung.

Bestellung
Der Kaufvertrag kommt erst mit Annahme der Bestellung durch einen Fachberater der Firma Speleo Concepts zustande.
Mit Ihrer Bestellung akzeptieren Sie unsere AGBs.
Bestellen Sie:
Postkarte oder Brief: Speleo Concepts
Friesenweg 6
D - 91052 Erlangen
Telefon: 09131 / 35946
Fax: 09131 / 303996
E-Mail: speleo@speleo-concepts.com
canyon@speleo-concepts.com


Eigentumsvorbehalt
Das Eigentum an der Kaufsache, der weiterverarbeiteten und oder der weiterveräußerten Kaufsache bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen bei der Firma Speleo Concepts. Bei vertragswidrigem Verhalten des Bestellers sind wir berechtigt, die Kaufsache zurückzuverlangen. In der Zurücknahme, sowie in der Pfändung der Vorbehaltssache, liegt kein Rücktritt vom Vertrag.
Bei Pfändungen oder sonstigen Eingriffen Dritter hat uns der Besteller unverzüglich schriftlich zu benachrichtigen.
Der Besteller ist berechtigt, die Waren im ordentlichen Geschäftsgang weiter zu verkaufen. Er tritt jedoch bereits jetzt alle Forderungen gegenüber seinem Abnehmer oder Dritter aus der Weiterveräußerung in Höhe des Faktura-Endbetrages an uns ab.

Rücktrittsrecht
Wir können vom Vertrag zurücktreten, wenn uns eine Zahlungseinstellung, die Eröffnung des Konkurs- oder gerichtlichen Vergleichsverfahrens, die Ablehnung des Konkurses mangels Masse, Wechsel- oder Scheckproteste oder andere konkrete Anhaltspunkte über Verschlechterung in den Vermögensverhältnissen des Bestellers bekannt werden.

Links
Für alle auf unserer Homepage angebrachten Links und Verweise gilt: Wir möchten ausdrücklich betonen, dass wir keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte der gelinkten Seiten haben. Aufgrund dessen distanzieren wir uns hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller gelinkten Seiten auf unserer Homepage und machen uns ihre Inhalte nicht zueigen.

Copyright
Das Copyright für veröffentlichte, vom uns selbst erstellte Objekte bleibt allein bei Speleo Concepts. Eine Vervielfältigung oder Verwendung solcher Grafiken und Texte in anderen elektronischen oder gedruckten Publikationen ist ohne ausdrückliche Zustimmung unsererseits nicht gestattet.


Transportschäden

Bitte prüfen Sie die Sendung bei Erhalt sofort auf Vollständigkeit und Unversehrtheit. Falls das Paket beschädigt sein sollte, reklamieren Sie es bitte sofort bei dem Zusteller. Setzen Sie sich in diesem Fall bitte auch mit uns in Verbindung. Für Transportschäden haften die Transportgesellschaften. Bitte lassen Sie dann innerhalb von 24h schriftlich ein Schadensprotokoll aufsetzen. Ohne Protokoll kann keine Schadensregulierung erfolgen !


Widerrufsrecht und Rücksendungen

Rücksendung und Widerrufsrecht bei Versand
Sie können den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab Empfang widerrufen. Der Widerruf ist schriftlich per Post oder per Telefax oder per E-Mail zu erklären und die Kaufsache innerhalb dieser Frist Speleo Concepts, Friesenweg 6, 91052 Erlangen zurückzusenden. Ausschlaggebend für die Einhaltung der Frist ist der Poststempel. Unfreie Sendungen werden nicht angenommen. Bitte vergessen Sie nicht Kunden- und Rechnungsnummer, sowie den Grund mit anzugeben. Für neuwertige und vollständige Waren, die Sie uns zurücksenden, erhalten Sie entweder Ihr Geld zurück oder auf Wunsch auch eine Gutschrift für spätere Einkäufe. Wurde die Ware während der 14 Tage in Gebrauch genommen, müssen wir Ihnen eine Nutzungsentschädigung in Rechnung stellen. Wurde die Kaufsache extra für Sie angefertigt, bestellt oder abgeändert, handelt es sich um Hygieneartikel, Lebensmittel, Meterware oder um entsiegelte Software, wird das Rückgaberecht (im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten) ausgeschlossen !

Wenn Sie noch keine Zahlung getätigt haben gilt:
Die Kosten für die Rücksendung legt der Kunde aus. Sie Tragen das Risiko der Rücksendung. Nebenkosten des Versands zu Ihnen, wie evt. angefallene Nachnahmegebühren, Versandkostenpauschalen oder Frachtkosten bis zum Empfangsort werden nicht erstattet.

Wenn Sie bereits eine Zahlung getätigt haben gilt:
Bei einem Warenwert unter 40 Euro:
Der Kunde trägt die Portokosten und das Risiko der Rücksendung. Nebenkosten des Versands zu Ihnen, wie evt. angefallene Nachnahmegebühren, Versandkostenpauschalen oder Frachtkosten bis zum Empfangsort werden nicht erstattet.
Bei einen Warenwert über 40 Euro:
Das Rücksendeporto für den günstigsten Versandweg wird Ihnen erstattet. Wir tragen außer bei Fahrlässigkeit das Risiko der Rücksendung. Nebenkosten des Versands zu Ihnen, wie evt. angefallene Nachnahmegebühren, Versandkostenpauschalen oder Frachtkosten bis zum Empfangsort werden nicht erstattet. Bei frachtfreier Lieferung berechnen wir immer nachträglich unsere Transportkosten pauschal in Höhe von 6,50 Euro.


Reparaturen

Reparaturen und Reklamationen werden nur in sauberem Zustand angenommen. Verschmutzte Ware müssen wir leider unbearbeitet zurückgeben oder eine Reinigung berechnen. Unfreie Pakete werden von uns nicht angenommen.


Reklamation und Gewährleistung

Reklamation und Gewährleistung
Sollten Sie, trotz unserer sorgfältigen Kontrollen, einmal ein mangelhaftes oder beschädigtes Produkt erhalten setzten Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Im Falle einer Rücksendung legen Sie bitte eine kurze Fehlerbeschreibung bei.
Offensichtliche Mängel sind unverzüglich, spätestens jedoch zehn Werktage nach Empfang der Lieferung schriftlich anzuzeigen; andernfalls sind hierfür alle Mängelansprüche ausgeschlossen. Für gekaufte neue Artikel gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 2 Jahren ab Lieferung. Nach Ablauf von 6 Monaten hat der Kunde gemäß BGB nachzuweisen, dass der Mangel bereits bei Lieferung vorlag. Sollte ein Hersteller darüber hinaus Zusatzgarantie anbieten, dann geben wir diese natürlich an Sie weiter. Gewährleistungsansprüche aus dem Kauf gebrauchter Waren verjähren in einem Jahr.
a) Ist die Kaufsache mangelhaft, bieten wir Ihnen die Möglichkeit der kostenlosen Nacherfüllung. Sie können bei uns zwischen Nachbesserung und Ersatzlieferung wählen, solange die Nacherfüllung mit verhältnismäßigen Kosten möglich ist. Bei Nachbesserungen behalten wir uns 2 Erfüllungsversuche pro Mangel vor. Können wir die Nacherfüllung nicht oder nicht innerhalb einer angemessenen Frist erbringen oder wird diese von uns verweigert , können Sie die gesetzlichen weiteren Möglichkeiten in Anspruch nehmen.
b) Schadenersatzansprüche aus dem Kaufvertrag verjähren in einem Jahr ab Lieferung der Kaufsache. Wir schließen unsere Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzung aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betreffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen. Wir haften nicht für Schäden, die nicht im Liefergegenstand unmittelbar entstanden sind.


Gerichtsstand

Gerichtstand
Erfüllungsort für Lieferung und Zahlung sowie der Gerichtsstand ist Erlangen.

Rechtswirksamkeit dieses Haftungsausschlusses
Sofern Teile oder einzelne Formulierungen dieses Textes der geltenden Rechtslage nicht, nicht mehr oder nicht vollständig entsprechen sollten, bleiben die übrigen Teile des Dokumentes in ihrem Inhalt und ihrer Gültigkeit davon unberührt.
Im grenzüberschreitenden Lieferverkehr gilt deutsches Recht.

Widerrufsrecht und Rücksendungen

Rücksendung und Widerrufsrecht bei Versand
Sie können den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab Empfang widerrufen. Der Widerruf ist schriftlich per Post oder per Telefax oder per E-Mail zu erklären und die Kaufsache innerhalb dieser Frist Speleo Concepts, Friesenweg 6, 91052 Erlangen zurückzusenden. Ausschlaggebend für die Einhaltung der Frist ist der Poststempel. Unfreie Sendungen werden nicht angenommen. Bitte vergessen Sie nicht Kunden- und Rechnungsnummer, sowie den Grund mit anzugeben. Für neuwertige und vollständige Waren, die Sie uns zurücksenden, erhalten Sie entweder Ihr Geld zurück oder auf Wunsch auch eine Gutschrift für spätere Einkäufe. Wurde die Ware während der 14 Tage in Gebrauch genommen, müssen wir Ihnen eine Nutzungsentschädigung in Rechnung stellen. Wurde die Kaufsache extra für Sie angefertigt, bestellt oder abgeändert, handelt es sich um Hygieneartikel, Lebensmittel, Meterware oder um entsiegelte Software, wird das Rückgaberecht (im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten) ausgeschlossen !
Wenn Sie noch keine Zahlung getätigt haben gilt:
Die Kosten für die Rücksendung legt der Kunde aus. Sie Tragen das Risiko der Rücksendung. Nebenkosten des Versands zu Ihnen, wie evt. angefallene Nachnahmegebühren, Versandkostenpauschalen oder Frachtkosten bis zum Empfangsort werden nicht erstattet.
Wenn Sie bereits eine Zahlung getätigt haben gilt:
Bei einem Warenwert unter 40 Euro:
Der Kunde trägt die Portokosten und das Risiko der Rücksendung. Nebenkosten des Versands zu Ihnen, wie evt. angefallene Nachnahmegebühren, Versandkostenpauschalen oder Frachtkosten bis zum Empfangsort werden nicht erstattet.
Bei einen Warenwert über 40 Euro:
Das Rücksendeporto für den günstigsten Versandweg wird Ihnen erstattet. Wir tragen außer bei Fahrlässigkeit das Risiko der Rücksendung. Nebenkosten des Versands zu Ihnen, wie evt. angefallene Nachnahmegebühren, Versandkostenpauschalen oder Frachtkosten bis zum Empfangsort werden nicht erstattet. Bei frachtfreier Lieferung berechnen wir immer nachträglich unsere Transportkosten pauschal in Höhe von 6,50 Euro.



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